Dĺžka záruky
Aj použitý tovar u nás má záruku. Konkrétne na Smartfóny dávame 1 rok záruku.
Pri príslušenstve a iných produktoch je klasická 2 ročná záruka.
Postup a vybavenie reklamácie
Ako 1. si treba rozkliknúť “obchodné podmienky” na body týkajúce sa reklamácie v obchodných podmienkach pre overenie, že máte na reklamáciu nárok. Samozrejme treba mať doklad o kúpe. V prípade nákupu na eshope to bude faktúra.
Ak nemáte tlačiareň, alebo možnosť si vytlačiť protokol k reklamácii, stiahnite si ,vyplňte protokol a odošlite ho na mail: reklamacia@mobilpcservis.sk
Do predmetu treba napísať číslo objednávky.
Protokol pre reklámaciu si môžte stiahnuť tu
Balíček s reklamovaným tovarom a s vytlačeným protokolom zašli na adresu:
MobilPC SERVIS
Nám.M.R.Štefánika 562/8
907 01 Myjava
Ak si želáte využiť služby Packeta , môžte balíček odoslať na adresu:
Myjava, Nám. M. R. Štefánika 524/19(Galantéria UNITEX PLUS)
tel.číslo: 0950 272 171
V prípade softwérového problému, nás neváhajte kontaktovať mailom, alebo telefonicky, aby sme urýchlili proces.